DrivePro®-Dienstleistungen

  • Die erwartete Lebensdauer eines Frequenzumrichters ist lang und umfasst verschiedene Phasen, jede einzelne mit verschiedenen Merkmalen und Anforderungen. Von der Planung und Auslegung für eine neue Installation über Beschaffung, Lieferung und Installation bis zur langen Nutzungsphase tragen alle Aktivitäten zur Wertschöpfungskette und dem Lebenszyklus des Produktes bei. DrivePro® Services maximieren Ihre Vorteile, durch Verbesserung der Gesamteffizienz und -rentabilität sowie Minimierung der Betriebskosten des Danfoss-Frequenzumrichters in jeder Anwendung oder Branche.

    DrivePro® Werkstattreparatur

    Unser zertifiziertes Servicepersonal mit umfassendem Fachwissen verwendet ausschließlich Original-Ersatzteile für die Reparatur der Frequenzumrichter. Diese Dienstleistung ist für Frequenzumrichter bestimmt, die zu Danfoss geschickt werden können.

    Vorteile:

    • Optimierte Kosten
    • Sechs Monate Garantie für reparierte/ausgetauschte Komponenten

    DrivePro® Reparatur vor Ort

    Zertifiziertes Servicepersonal bestimmt bei Ihnen vor Ort, ob das Produkt zu reparieren oder auszutauschen ist. Unser kompetentes Fachpersonal verwendet ausschließlich Original-Ersatzteile für die Reparatur der Frequenzumrichter. Diese Dienstleistung empfiehlt sich, wenn schnelle Reaktionszeiten erforderlich sind oder Sie den Frequenzumrichter nicht einschicken können.

    Vorteile:
    • Kürzere Ausfallzeiten
    • Sechs Monate Garantie für reparierte/ausgetauschte Komponenten

    DrivePro® Service Support

    Mit diesem Service können Sie sich an einen spezialisierten Mitarbeiter des lokalen Kundendiensts wenden, der Antworten auf alle Fragen in Zusammenhang mit Danfoss Drives geben kann.

    Vorteile:

    • Beschleunigte Bearbeitung durch zeitnahe Antworten auf Fragen zu Frequenzumrichtern von Danfoss
    • Probleme lassen sich schnell lösen.

    DrivePro® Spare Parts

    Wie alle Hochleistungs-Elektrogeräte kann es auch im Lebenszyklus der Produkte von Danfoss Drives einen Punkt geben, an dem eine Reparatur des Geräts erforderlich ist. Original-Ersatzteile oder -Ersatzteilsätze stehen zur schnellen Lieferung auf der ganzen Welt bereit. Sie sind in drei Kategorien unterteilt: Eigene Reparatur, Wartung oder Reparatur. Ersatzteile für eine Reparatur durch Ihre Mitarbeiter vor Ort sind für die Wartung oder Reparatur des Produkts ohne Serviceschulung verwendbar. Wartungs- und Reparatur-Ersatzteile sind für den Service durch zertifizierte Personen gedacht.

    Vorteile:

    • Vermeiden Sie übermäßige Ausfallzeiten durch eine schnelle und weltweite Verfügbarkeit der korrekten Ersatzteile
    • Original-Ersatzteile oder Ersatzteilsätze enthalten die neuste Version mit den aktuellen Verbesserungen.
     

    DrivePro® Start-up

    Diese Dienstleistung umfasst die Prüfung des Produkts sowie der zugehörigen Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration der Frequenzumrichter gemäß den Prozessanforderungen sowie die Durchführung von Testläufen. Es erfolgt die Dokumentation aller Aktionen und Empfehlungen für die spätere Verwendung. Oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass der Frequenzumrichter von Beginn an sein volles Potenzial nutzt, um so eine maximale Verfügbarkeit zu gewährleisten.

    Vorteile:  
    • Maximieren Sie Lebensdauer und Verfügbarkeit der Frequenzumrichter durch korrekte Installation und Feinabstimmung
    • Verkürzen Sie die Inbetriebnahmezeit ohne Qualitätseinbußen durch effiziente und felderprobte Inbetriebnahmeverfahren, die individuell auf Danfoss-Frequenzumrichter abgestimmt sind.

    DrivePro® Maintenance

    Danfoss Drives entwickelt und produziert Produkte mit höchster Qualität und Leistung. Wenn diese Produkte jedoch konstant an ihre Grenzen kommen, z. B. in rauen Betriebsbedingungen, zeigt sich diese Belastung nach einiger Zeit.

    Mit diesem Service schützen wir Ihre Investitionen, indem wir die bestmögliche Produktivität des Prozesses so lange wie möglich sicherstellen und dabei teure Ausfallzeiten auf ein Minimum beschränken.

    Zusätzlich zum traditionellen reaktiven Service bietet Danfoss Drives auch vorbeugende Wartung anhand festgelegter Wartungspläne oder vorausschauende Wartung anhand gewisser Indikatoren des Produkts.

    Vorteile:

    • Maximieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer Prozesse
    • Vermeiden Sie unerwartete und teure Ausfallzeiten

    DrivePro® Upgrade

    Mit diesem Service aktualisieren wir Ihr bestehendes Produkt mit den neusten Komponenten bzw. Softwareversionen. Im ersten Schritt erfolgt beim Upgrade-Service eine Prüfung des vorhandenen Produkts und die Erstellung eines Upgrade-Plans. Dadurch kann Danfoss Drives Empfehlungen für Software- und Hardware-Updates oder sogar Modernisierungen basierend auf zukünftigem Bedarf abgeben.

    Vorteile:

    • Maximieren Sie Ihre Rendite durch Verlängerung der Lebensdauer Ihres Antriebssystems
    • Schützen Sie Ihre Investition, indem Sie trotz sich verändernder Umgebungen und Anforderungen ein optimales Antriebssystem sicherstellen

    DrivePro® Retrofit

    Mit diesem Service erhalten Sie einen Plan, um am Ende eines Produktlebenszyklus einen nahtlosen Übergang zu schaffen, indem Sie alte Produkte durch neue Modelle ersetzen. Im Service enthalten ist eine Prüfung der aktuellen Umgebung und die Planung und Lieferung des erforderlichen Nachrüstsatzes für die bestehende Umgebung. Der Nachrüstservice minimiert die Auswirkungen auf vorhandene Prozesse und Anlagen und ermöglicht die Verbesserung von Prozessen, Energieeffizienz und Zuverlässigkeit, indem Sie immer einen Frequenzumrichter mit neuen Funktionen und neuster Technologie nutzen.

    Vorteile:
    • Minimieren Sie die Auswirkungen des Endes eines Produktlebenszyklus auf die Prozessverfügbarkeit
    • Sorgen Sie für zusätzliche Prozess- und Energieeffizienz durch Integration der neusten Technologie in die bestehende Antriebslösung.

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